La cité de l'IA a organisé le 13 octobre dernier un petit déjeuner sur le thème IA et marketing
Salle comble pour cette nouvelle édition du RDV matinal de la CIté de l'IA!
Les dirigeants étaient présnets pour écouter les interventions de nos experts :
# Julien Gallice et Jean Christophe Bertrand de chez PwC
Ont rappelé l'importance des données en entreprise, leur collecte, leur utilisation et les enjeux : segmentation clients, amélioration de revenu moyen d'un produit ou service, prédictions, minimisation des coûts,...
# Samir Amellal de La Redoute
Nous a exposé comment l'IA permet de toujours mieux comprendre les habitudes des clients pour proposer le meilleur produit, au meilleur prix.
Mais également comment l'IA contribue à identifier et corriger les anomalies sur un site e-commerce et augmenter les ventes en ciblant mieux les besoins clients
# Simon Bachelet de chez Capgemini
Nous a parlé de l'IA au service de l'expérience consommateur qui permet
- d'augmenter la connaissance client
- l'hyper personnalisation
- augmenter son niveau de service
- renforcer sa relation client
- des interactions sans couture
Merci à tous les intervenants pour la qualité de leur présentation et les nombreux exemples fournis.
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